お客様専用フォームへの営業メール送信についてのお願い

いつもKM PLANのホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。

現在、当社ホームページに設置している「お問い合わせフォーム」へ、業者様からの営業メール・サービス案内・広告目的のメッセージが多数届いております。

当社のお問い合わせフォームは、家づくりをご検討中のお客様、資料請求をご希望のお客様、ご相談やご依頼をいただくお客様のために設置しているものです。

そのため、営業目的でのご利用は固くお断りしております。

日々、多数の営業メールが届くことで、本来確認すべきお客様からのお問い合わせが埋もれてしまう恐れがあります。

家づくりのご相談、資料請求、来場予約、緊急性のあるご連絡など、お客様にとって大切なご連絡を見落とさないためにも、営業目的でのお問い合わせフォーム利用はご遠慮ください。

すでにホームページ上でも注意喚起を行っておりますが、現在も改善が見られないため、あらためてブログにてお知らせさせていただきます。

以下のような内容については、お客様専用フォームからの送信をお控えください。

・SEO対策、MEO対策、Web広告、SNS運用代行の営業
・ホームページ制作、システム導入、アプリ導入の営業
・人材紹介、求人媒体、採用支援の営業
・補助金、助成金、コンサルティング等の営業
・その他、当社へのサービス提案・広告・勧誘を目的とした連絡

これらの営業メールについては、原則として返信いたしません。

また、悪質なもの、繰り返し送信されるもの、送信元を偽装しているもの、業務に支障をきたすものについては、迷惑行為として記録・管理し、必要に応じて適切な対応を行います。

KM PLANは、家づくりを真剣に考えているお客様からのご相談に、できる限り丁寧に向き合いたいと考えています。

そのため、お問い合わせフォームは単なる連絡手段ではなく、お客様との大切な接点です。

営業メールが大量に届くことで、お客様への対応品質が下がることは、当社としても避けなければなりません。

業者様におかれましては、趣旨をご理解いただき、お客様専用フォームへの営業・広告・勧誘目的での送信はお控えくださいますよう、強くお願い申し上げます。

今後も営業目的のメールが継続して届く場合、当社では以下の対応を検討いたします。

・該当メールへの返信停止
・送信元情報の記録
・迷惑メール対策ツールの強化
・reCAPTCHA等のセキュリティ対策の導入
・悪質な送信元への対応検討

お客様からの大切なお問い合わせを守るため、必要な対策を進めてまいります。

KM PLANのお問い合わせフォームは、家づくりをご検討されているお客様のための窓口です。

営業・広告・勧誘目的でのご利用は、当社の業務だけでなく、本来お問い合わせいただくお客様にもご迷惑がかかる行為となります。

業者様におかれましては、どうかご理解とご配慮をお願いいたします。

今後ともKM PLANをよろしくお願いいたします。

Huney Hunt株式会社　代表　堀野兼司